1、门诊大厅设置导医台，为无助患者实行全程导诊。
2、门诊为行动不便患者提供轮椅及平车。
3、门诊免费提供开水及一次性口杯，方便病人饮用。
4、提供老花镜、指甲刀、雨伞、纸笔、针线包、碘伏、棉签等方便患者使用。
5、门诊免费为患者测血压，称体重。
6、门急诊节假日不休息24小时应诊。
7、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌。
8、各楼层设健康教育宣传牌板。
9、实行首诊负责制，在医院第一个接诊病人的医生要为患者负责到底。
10、对视力或听力障碍患者就诊由导诊人员负责，优先挂号就诊。
11、急诊病人可先就诊检查处置，后办理挂号、住院手续。
12、对皮外伤患者可消毒包扎后送专科诊室治疗。
13、住院病人免费全程导入病房。
14、特殊疑难病人，可请著名专家来院会诊或手术。
15、化验报告单自助打印机及胶片报告打印机已投入使用。
16、母婴室设置于急诊科入口处，如需使用请与导医台工作人员联系。
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